Pe Stefanie Mutu am cunoscut-o in cadrul Cursului de pregatire Cum Ajungi Stewardesa. Foarte meticuloasa, si-a facut temele si s-a pregatit temeinic pentru intalnirea noastra, astfel ca intreaga sedinta a mers ca pe roate. Cu 5 ani de experienta internationala, in Finlanda, la interviu a zambit mult si a avut incredere ca poate muta muntii, astfel ca a obtinut jobul mult visat inca de la prima incercare. Din luna aprilie va imbraca uniforma Easyjet, in baza din Berlin. Iata povestea ei:

1. Cum si cand ai realizat ca vrei sa ajungi stewardesa? E un vis pe care il aveai de cand erai copil sau ti l-ai descoperit mai tarziu?

Sa zbor am visat inca din copilarie, fascinata fiind de aceasta lume care, pentru mult timp , a existat doar in povesti si filme. Cu trecerea anilor aceasta lume exclusivista a inceput sa fie din ce in ce mai accesibila. Am inceput sa citesc si sa ma documentez despre domeniu si despre jobul de stewardesa dar eram tot in stadiul de a visa “lumea perfecta”. Pana intr-o zi…

2. Ai aplicat, asadar la Easyjet. De ce?

Easyjet a fost prima alegere, din momentul in care am decis sa aplic si am luat in serios sansa de a reusi. Am ales Easyjet in primul rand pentru ca este o companie aeriana in continua dezvoltare, cu posibilitati rapide de avansare.
Nici pachetul salarial nu este de neglijat (se apropie de cel al companiilor din Orient), primesti multe bonusuri la salariul de baza si ai mai multe facilitati in orasul in care ai baza si nu numai. Un alt motiv a fost alegerea bazei – Easyjet are un numar mare de baze in Europa. Am aplicat pentru Berlin, a doua cea mai mare baza Easyjet dupa Londra. Am ales cu inima, astfel incat sa fiu cat mai aproape de familie. Eu cred ca este foarte important sa gasesti acea compatibilitate intre tine si compania aeriana pentru care vei zbura si pe care o vei reprezenta. Am cautat punctele comune si asa am ales Easyjet.

3. Cum a fost interviul de recrutare Easyjet?

Interviul, of, ziua mult asteptata! Pentru mine a fost o zi incarcata emotional, fiind primul si singurul interviu la o companie aeriana la care am mers. Desi Cristina m-a pregatit si mi-a spus sa las emotiile acasa, nu poti sa controlezi in totalitate ceea ce simti. Este normal, cred eu, la primul inpact cu o masa de oameni, toti avand acelasi vis, sa te intrebi ok, si-acum ce fac ??
Ziua interviului a inceput la ora 8 de dimineata cu proba de CV Drop, unde au fost in jur de 100 de persoane. Nu m-a impresionat numarul lor cat faptul ca multi venisera din toate colturile lumii special pentru aceasta zi. Vorbesc de SUA, Australia, India, Africa si bineinteles aproape fiecare tara a Europei, care a avut minim 2 candidati. In asteptarea urmatoarelor probe am avut putin timp sa relationam, sa ne descoperim adversarul. Chiar daca te astepti ca o parte dintre candidati sa vina cu un bagaj important de cunostinte, nu ma asteptam ca mai mult de 70% din cei prezenti sa aiba experienta relevanta in domeniu la companii din intreaga lume. Te simti putin intimidat, recunosc, cand auzi ”eu lucrez pentru Lufthansa”, sau „am 3 ani experienta la compania x” – incepi sa te intrebi ce cauti acolo.

Intre timp am fost invitati la probele de grup. Am fost distribuiti in grupuri de cate 5 persoane, fiecare grup fiind atent observat si notat de cate 2 recrutori. In grupul meu, la prima proba, am fost singura fara experienta si mi se parea ca tot timpul colegii sunt cu un pas in fata mea. Atunci am tras aer in piept si am avut o mica cearta cu mine. Am inteles ca nu am alta sansa si ca trebuie sa arat ca sunt cel putin la fel de buna ca si colegii mei de grup. Am inceput usor – usor sa-mi fac curaj sa gasesc portite de afirmare, fara sa-i intrerup sau sa vorbesc peste colegii mei. Norocul mi-a suras si atitudinea mea a dat roade pentru ca urmatoarea proba de grup a venit cu schimbari. Dupa fiecare proba schimbam colegii de grup dar si recrutorii care te asistau. Timpul zbura iar probele se desfasoara contratimp. Nu ai timp de gandire si nici timp sa-ti analizezi colegii.
In jurul pranzului am fost anuntati ca vom lua o pauza. Am fost rugati sa revenim dupa 30 de minute. La intoarcerea in sala de interviu ne-au spus ca suntem prea multi iar ca totul sa se desfasoare mai usor si mai repede vom fi impartiti in 2 grupuri iar o parte dintre noi se vor muta in sala alaturata cu o parte din recrutori. In acel moment nu stii daca e bine sau nu sa-ti strige numele dar daca te uitai putin prin sala constientizai ca e mai bine sa ramai pe loc . Dupa ce s-au format grupurile si grupul strigat a parasit sala (mai mult de jumatate din cei prezenti ) am auzit … Felicitari !!! Ati ajuns in proba finala a procesului de recrutare . Aproape am plans, pentru ca inca nu realizam si atunci mi-au venit in cap vorbele Cristinei: Nu uita sa zambesti ! Important este sa lupti pana la capat! A urmat prezentarea pachetului salarial si a companiei, timp in care m-am pregatit emotional pentru interviul final.

Fiecare candidat a primit o anumita ora pentru interviu si am fost rugati sa revenim cu 5 minute inainte de ora stabilita, nu mai devreme! Trebuie sa spun ca eu am fost ultima, si cred ca am avut mai multe avantaje decat dezavantaje. De ce ? Pentru ca am studiat fiecare candidat in parte la iesirea din sala de interviu. Multi s-au plans ca nu au interactionat cu recrutorul pentru ca el doar nota in laptop si dadea impresia ca ei vorbesc singuri. Eu am avut noroc, fiind ultima, pentru ca am avut 2 recrutori care m-au asistat la interviul final. Am incercat sa-i vad ca pe 2 colegi, nu ca pe superiori si asta a dat roade pentru ca au fost prinsi in discutie amandoi.

4. Urmeaza, deci, sa zbori pentru Easyjet, sa imbraci uniforma portocalie. Crezi ca iti va fi usor in noul job? Ce „probleme” te astepti sa intampini?

Nu cred ca va fi usor, cel putin la inceput, pentru ca pentru mine este un domeniu total nou. Nu este usor sa lucrezi in fiecare zi cu oameni diferiti dar asta ma motiveaza si imi doresc sa dau tot ce este mai bun. Sunt sigura ca pot aparea situatii mai putin placute dar provocarea este sa stii sa le faci fata si sa actionezi corespunzator.

5. Ce crezi ca a contat la interviu? Ce a facut diferenta intre tine si ceilalti candidati?

La interviu cel mai mult cred ca a contat zambetul si atitudinea pozitiva. Sa stii de ce esti acolo! Dorinta interioara se vede si la exterior si cel mai important, se simte. Multi dintre candidati au parut relaxati, sau cel putin asa dadeau impresia. Si acum zambesc cand imi amintesc expresia si cuvintele unei candidate dupa interviul final cand ne pregateam sa parasim locatia interviului . A spus : ”E incredibila si acum zambeste si asta de la ora 7 de dimineata! “

6. De ce ai ales o companie din Europa si nu te-ai indreptat spre Orient?

Mirajul Orientului este mare. Important este sa-ti faci o lista cu avantaje si dezavantaje. Eu stiu ca in Orient nu platesti chirie sau nu platesti taxe dar volumul de munca este cel putin dublu. Cand zbori minim 12 ore si asta in mare parte pe timp de noapte cu siguranta a doua zi vei dormi. Pentru mine cel mai important este sa fiu aproape de familie, nu neaparat sa ajung in toate colturile lumii. Orarul de zbor , numarul de pasageri si faptul ca poti sa ai o viata personala au cantarit mai mult decat sa muncesc si sa locuiesc in Orient .

7. Sfaturi pentru cei care isi doresc o cariera in domeniu?

Sa nu renunte niciodata ! Sa-si urmeze visul pana la capatul lumii! Cel mai important este sa crezi in tine pentru ca fiecare avem o superputere! Multumesc, Cristina, pentru ca mi-ai oferit aripi!

Felicitari, Stefanie! Meriti acest job si abia astept sa te vad in uniforma Easyjet! Zboruri line!

Daca vrei sa te pregatesti si tu pentru urmatoarele interviuri de angajare ca stewardesa, vino la urmatorul Curs de Pregatire Cum Ajungi Stewardesa, cu Cristina Toader – fosta stewardesa Emirates si Wizz Air, pe 16-17 Februarie. Detalii aici: www.cumajungistewardesa.ro/curs-stewardesa/