In mod normal, in orice companie, cel care raspunde de avion este capitanul. Dar cand zboara 2 capitani, cum stim cine este „in charge”?

Ei bine, ordinea responsabilitatilor este urmatoarea:

• Capitan
• First Officer
• Purser
• Senior Flight Stewardess
• First Class Stewardess
• Business Class Stewardess
• Economy Stewardess

Chiar daca zbori ca stewardesa intr-o companie, de 2 ani, in clasa Economy, iar inainte ai mai zburat 7 ani intr-o alta companie, pe o pozitie de senior, in acea companie, pe acel zbor, seniorii desemnati (care pot avea mai putina experienta decat tine), iti sunt superiori.

Daca zboara 2 capitani, doar cel de pe pozitia de comandant (adica pe acel zbor detine aceasta functie si zboara la mansa din stanga) este „the boss”.

In cazul pasagerilor, de cele mai multe ori, deciziile sunt luate de Purser, el fiind instruit si pe partea de siguranta si pe cea de service, pentru a lua cele mai bune decizii. Doar daca apar probleme speciale, uneori este nevoie de acordul capitanului pentru a „off-loada” pe cineva (a da jos din avion), pentru a retine si incatusa un pasager, etc.

In cazul in care capitanul devine, din orice motiv, incapacitat (food-poisoning, probleme medicale, etc), copilotul va deveni comandant si va lua deciziile in avion.