Incantatoare. Acesta este cuvantul care o descrie cel mai bine pe fosta noastra cursanta, Marina. Am cunoscut-o acum mai putin de o luna, la cursul Cum Ajungi Stewardesa, dar am stiut ca va fi printre primii care vor reusi. Cu un zambet larg, perfecționista si ambitioasa dar si cu experienta internationala, Marina a reusit sa obtina jobul de stewardesa Emirates iar acum se pregătește sa isi impacheteze viata in 2 valize si sa plece in Dubai. Iata povestea ei:

Cum ai decis sa participi la interviul Emirates si sa alegi acest drum, de stewardesa?

Decizia de a participa la primul meu interviu Emirates (susținut la Iași, acum vreo patru ani) a fost spontană și imprevizibilă, țin minte ca eram prea emoționată dar în același timp nu aveam așteptări prea mari. După acest prim interviu visul acesta a crescut în sufletul meu, fiind începutul a ceva neașteptat.

Cum a decurs recrutarea Emirates pentru tine?

Interviul la care am participat ultima oară și a avut succes a fost la Chișinău, a decurs relativ repede și fără surprize, mă pregătisem mai bine de această dată, știam ce mă așteaptă și nu mai eram atât de emoționată. Recrutoarea era din Brazilia și o chema Claudia, a început prin prezentarea companiei, a condițiilor de calificare la acest job dar și a modului de viață la care sa ne așteptam odată cu relocarea noastră in Dubai. Probele interviului au decurs repede datorită numărului redus de participanți iar eliminările s-au produs abia la finalul ultimei probe de grup, atunci când am rămas doar 5 fete.

13-14 Mai – Curs de pregatire intensiv pentru interviul la o companie aeriana, de 2 zile, la Bucuresti. Este un curs complex, in total 20 de ore de pregatire, in care ne ocupam nu doar de pregatirea ta pentru interviurile de angajare la Emirates, Wizz Air, Qatar Airways, Etihad, Saudia Airlines, Ryanair, de simularea si rezolvarea probelor interviurilor dar si de realizarea CV-ului. Pozele profesionale le realizam tot impreuna la studioul foto si sunt incluse in cursul de pregatire. Oferim feedback individual si te ajutam sa iti imbunatatesti nivelul conversational de limba engleza. Detalii si inscrieri curs, aici: https://www.cumajungistewardesa.ro/curs-stewardesa/

Ce probe ti-au ridicat cele mai mari probleme?

Cred că proba cea mai dificilă a fost interviul final, acolo unde sinceritatea și profesionalismul fiecărui candidat se reflectă în maniera în care raspundem întrebărilor adresate de recrutor, în cazul meu mă pregătisem foarte bine datorită cursului Cum ajungi stewardesa la care am participat în martie, având răspunsuri bine puse la punct și, din fericire, am primit exact întrebările la care aveam cele mai sugestive răspunsuri. Întrebările interviului final au fost: “Când ai schimbat starea unui client nemulțumit?” “Prezintă o situație in care ai avut un conflict cu un coleg de munca!” și “De ce îți dorești să fii stewardesă?”. Am încercat să fiu cât mai degajată, să zâmbesc, cu toate ca recrutoarea nu se uita fix la mine dar am simțit ca iau acel interviu final, drept dovada la doar 2 ore statusul meu de pe aplicație se schimbase in onboarding.

Ce ne poti spune despre oferta Emirates pe care ai primit-o?

După cum știm Emirates este una dintre cele mai bune companii aeriene din lume, pentru mine este singura companie aeriană la care aș opta să lucrez. Recrutoarea ne-a trezit entuziasmul legat de avantajele acestei meserii prin beneficiile oferite de companie si nu numai. Cu toate ca perioada trainingului va fi dificilă si va presupune multe examene va fi una frumoasa si cu siguranța specială.

Ce experienta anterioara aveai, inainte de a merge la interviul Emirates?

Experinta mea anterioară in customer service este una diversificata, am abilitatea de a comunica cu clienții si a mă face instant plăcută datorită locului de muncă de agent de vânzări avut in trecut in Suedia, Stockholm, plecând de la premisa ca fiecare client trebuie tratat ca unul special. Locul de muncă ca ospătăriță în diferite țări, printre care si America, mi-a instensificat abilitatea de a comunica cu oameni si a crea legături cu ei. Pentru cateva luni am lucrat si ca recepționera si asta m-a ajutat să pot relaționa cu clienții din alte tari, să-mi îmbunătățesc engleza si sa fiu mai degajată atunci când vorbesc cu străinii din afara țării.

Care crezi ca au fost atuu-rile tale, pentru care ai si obținut jobul?

Unul dintre cele mai mari atuu-ri ale mele a fost faptul ca am știut să-mi stăpânesc emoțiile si nu am dorit să demonstrez sau să concurez cu nimeni la acel interviu, chiar când am intrat pe ușă și am vazut recrutoarea i-am zâmbit si am salutat-o fără frică. Un al atuu ar fi și experinta internațională, am lucrat in Suedia, Marea Britanie, America, lucru care s-a și vazut la interviul final. Și ultimul cred că a fost faptul ca am fost sociabilă și am vorbit cu toată lumea, reușind să mă fac plăcută.

Ce le poti spune celor care isi doresc acest job?

Singurul sfat pe care îl pot oferi este să își vizualize visul cât mai mult, să creadă in el chiar și atunci când toate par în zadar. Eu m-am rugat să ajung sa zbor și Dumnezeu mi-a oferit aripi deghizate intr-o pălărie roșie cu insigna Emirates pe ea. Visurile noastre depind doar de noi și de modul in care ne raportăm la ele! Chiar dacă am nutrit acest vis in sufletul meu timp de patru ani, a fost cu siguranța una dintre constantele ce m-au ambiționat să lucrez necontenit la mine. Sunt de părere că cel mai dureros lucru ar fi existența unei întrebări “Cum ar fi fost dacă aș fi făcut/reușit?” în viața noastră.
În încheiere te îndemn să crezi in visurile tale, muncește pentru ele și în final, ele vor prinde aripi și te vor ajuta sa zbori!

Marina, iti multumim pentru aceste cuvinte pozitive si speram sa te revedem curand in avioanele Emirates!

Detalii despre interviurile Emirates gasesti pe site-ul nostru si pe site-ul companiei din Dubai: https://www.emiratesgroupcareers.com/cabincrew/

13-14 Mai – Curs de pregatire intensiv pentru interviul la o companie aeriana, de 2 zile, la Bucuresti. Este un curs complex, in total 20 de ore de pregatire, in care ne ocupam nu doar de pregatirea ta pentru interviurile de angajare la Emirates, Wizz Air, Qatar Airways, Etihad, Saudia Airlines, Ryanair, de simularea si rezolvarea probelor interviurilor dar si de realizarea CV-ului. Pozele profesionale le realizam tot impreuna la studioul foto si sunt incluse in cursul de pregatire. Oferim feedback individual si te ajutam sa iti imbunatatesti nivelul conversational de limba engleza. Detalii si inscrieri curs, aici: https://www.cumajungistewardesa.ro/curs-stewardesa/